Кража телефонов в наше время — скорее ежедневность, чем исключение. Об этом свидетельствуют многочисленные заголовки на новостных сайтах. Так, например, 5 апреля под Одессой ограбили харьковчанина, до этого одна женщина обокрала другую в магазине “Eva” на Генуэзской, а еще раньше — мужчина пытался вырвать телефон из рук прямо в маршрутке. И это всего лишь три случая за последние несколько дней.

Что делать в случае кражи телефона-разбиралось Новини.LIVE Odesa.

Читайте также: Чем нас могут накормить на пляжах и как не отравиться

Смартфоны стали неотъемлемой частью нашей интернет-жизни, но нужно всегда быть готовым к тому, что эту “часть” кто-то решит украсть. При таком условии человек лишается не только девайса, но и личных данных, которые, зачастую, гораздо важнее и дороже самого телефона. Аккаунты, пароли, номера кредитных карт — всю эту информацию вор может использовать как хочет. Конечно, если ничего не сделать.

Сразу приготовьтесь к тому, что смартфон вернуть вряд удастся. Так, в некоторых случаях такой финал возможен, но, скорее всего, с ним придется попрощаться. Много нюансов также зависит от самого злоумышленника. Если это “любитель”, то проблем будет меньше, а вот “профи” может доставить серьезные неприятности. Особенно если на момент кражи ваш смартфон был разблокирован.

Первым делом, после инцидента, нужно найти любой телефон, с которого можно позвонить.

Далее есть два варианта:

• сначала набрать оператора (да, предварительно нужно изучить его номер);
• позвонить в полицию.

Куда звонить сперва-решать только вам, это зависит от контекста преступления.

Рассмотрим ситуацию, в которой вы сначала звоните оператору: у него есть возможность помочь — главным образом с блокировкой SIM-карты.

Звонок оператору

“Проводится стандартная процедура идентификации. Если номер не зарегистрирован, не персонифицирован на паспортные данные, то в такой ситуации запрашивается секретное слово (если его устанавливали ранее), если его нет, можно озвучить серийный номер SIM-карты и номер телефона, по которому ее использовали в последний раз. Еще можно назвать номер, на который вы чаще всего звонили за последние 30 дней, плюс ответить на какой-нибудь дополнительный вопрос (баланс основного счета или серийный номер IMEI). В крайнем случае можно назвать дату номера активации SIM-карты или еще несколько опций. Для идентификации есть три попытки, если они неуспешны, то следующее обращение будет возможным через 24 часа”,- сообщает оператор на правах анонимности.

Поэтому, чтобы защитить номер телефона, его нужно зарегистрировать на ваши паспортные данные. Сделать это можно с помощью того же оператора, если вы пользуетесь приложением “Дія”. Другой вариант — зарегистрироваться онлайн через личный кабинет вашего оператора. К тому же придется запомнить несколько номеров (особенно тех, на которые вы чаще всего звоните), но лучше так, чем отдать свои личные данные.

Поэтому звоните оператору, оперативно называете ему необходимую информацию и блокировать SIM-карту — так вы закроете доступ к интернет-банкингу и, соответственно, банковского счета.

Обращение в полицию

Затем нужно как можно скорее позвонить в правоохранительные органы и сообщить о пропаже то ли краже гаджета. Поймать преступника “по горячим следам” проще всего. Самым идеальным вариантом было бы найти кого-то из полицейских рядом с вами, если таковые имеются, чтобы не терять времени и сразу приступить к поискам. Однако, с этим все тоже не так просто.

"В первый раз у меня вытащили телефон из кармана в клубе. Я заметил это только через несколько часов, и на следующий день обратился к полицейским. Предоставил коробку, как подтверждение того, что телефон мой, а они мне сказали: “Езжай на радиорынок и ищи сам, потом набери нас, мы приедем и заберем его”. Второй раз на меня с другом напали в центре города. Это было где-то в 4-5 утра. Я сразу же обратился в полицию, они приехали вместе со мной на место ограбления и отметили, что камер здесь нет, поэтому найти воров будет трудно. Они взяли мой номер, обещали перезвонить. За 5 лет так и не перезвонили”,- отмечает Дмитрий Полтавец.

Однако, если же поиски все же завершились успешно, то, чтобы подтвердить, что телефон ваш, лучше знать свой IMEI-номер. Каждый мобильный телефон имеет личный идентификатор, который состоит из 15 — значного кода-это и есть IMEI. С его помощью можно узнать, где был изготовлен девайс, краденый он или нет и тому подобное. Найти этот номер можно на коробке из-под устройства или же посмотреть в самом телефоне: для этого нужно ввести следующую комбинацию: *#06#. IMEI слишком длинный, а потому запоминать его наизусть — сизифов труд. Хотя, зная этот номер, можно, во-первых помочь оператору с блокировкой SIM-карты, во-вторых, попытаться отследить телефон. Правда, последний выйдет только в том случае, если на момент кражи или потери на девайсе был включен GPS.

"Несколько лет назад зашла в книжный магазин в центре города, буквально на Дерибасовской. Стояла выбирала книги и как почувствовала, что возле меня вплотную кто — то стоял-опустила взгляд на карман куртки, где лежал телефон, а там была рука. Женщина очень быстро ушла из магазина окольными путями так, что я даже не успела увидеть ее лицо. Мне повезло, ведь спустя буквально две секунды и я бы осталась без телефона (и денег, ведь они были на карте через NFS-оплату)”, — рассказывает Маргарита Юзяк. 

Также лучше позвонить кому-то из близких, оповестить о краже и попросить распространить эту информацию дальше: чтобы никто из вашей семьи или друзей не стал жертвой мошенника.

Изменение паролей

После перечисленных выше процедур следует сделать следующее: сменить пароли к аккаунтам в AppleID или Google (желательно, на вверенном домашнем устройства). Обычно для этого нужно пройти двухфакторную идентификацию через SMS, но эти сервисы придумали неглупые люди, а потому есть возможность обойтись без своего телефона. После смены паролей злоумышленник уже не сможет провести никаких серьезных операций, даже с разблокированным девайсом.

Превентивные меры

Чтобы защитить себя заранее и в критическом случае воспользоваться сервисами поиска смартфона, нужно будет выполнить несколько операций. Так, например, в устройствах на Android должны быть активированы две важные функции: “Местоположение” и “Найти устройство”. И, конечно, девайс должен быть связан с вашим Google-аккаунтом.

По возможности возьмите и проверьте состояние этих функций прямо сейчас, чтобы потом не забыть. В Android зайдите в “Настройки Google”, затем в “Безопасность” и активируйте опцию “Найти устройство”, если она еще не включена. Так вы значительно повысите свои шансы найти утерянный смартфон. Сделать это можно с помощью другого устройства — достаточно авторизоваться в своем аккаунте.

Для iOS процедура похожа: откройте “Настройки”, затем iCloud и активируйте “Найти iPhone”. Затем убедитесь, что “настройки местоположения” включены в пункте настроек “конфиденциальность”.

Также можно воспользоваться сервисом Find my phone для Android (Find Me для iOS) и удаленно сделать три вещи:

• Позвонить на свой телефон (это особенно помогает, если вы просто не можете найти его где-то дома);
• Заблокировать телефон и вывести на экран текстовое сообщение (например, если вы забыли его в ресторане — можно таким образом попросить персонал заведения вернуть вам девайс);
• Удалить информацию с устройства (если вы уверены, что телефон действительно украли).

Впрочем, как бы хорошо все это ни звучало, есть одно “но” — для проведения таких операций потерянный телефон все еще должен быть в сети. 

Если же на карте вы видите активную геометку — вызывайте полицию и отправляйтесь по указанным координатам с сотрудниками правоохранительных органов. Важно! Не рискуйте и не идите туда один — это может оказаться ловушкой от злоумышленников или попыткой поймать вас “на живца”.

Также можно делать вот что:

• Не носите телефон в задних карманах;
• Используйте сложные пароли для блокировки;
• Держите дома запасной девайс с SIM-картой;
• Создайте резервную копию данных с вашего телефона и храните ее на отдельном носителе;
• Не выбрасывайте коробку из-под телефона;
• Будьте внимательны в общественном транспорте и следите за своими вещами;

Способов защитить свое имущество от кражи достаточно много: специальные сумки со вшитыми металлическими нитями, чтобы их нельзя было разрезать, большое количество приложений для отслеживания самого девайса и тому подобное. Однако никто не застрахован от таких неприятных ситуаций, ведь если на ваш телефон положил глаз профессионал, то помешать ему будет сложно. Поэтому будьте бдительны, старайтесь максимально защитить свой смартфон на случай кражи и не забывайте регулярно менять пароли для своих учетных записей.

Напомним: 

• В городском совете Одессы планируют улучшить условия на пляжах. Делать это уже после завершения туристического сезона.
• Управление инженерной защиты территории Одессы объявила тендер на благоустройство пляжа " Лузановка”. Также объект планируют оборудовать средствами для беспрепятственного доступа лиц с инвалидностью и других маломобильных групп населения.

Больше оперативных новостей ищите в Telegram и Viber Новини.LIVE Odesa.